Secondo la normativa italiana (art. 5 Decreto Legislativo 22 maggio 1999 N.185), il consumatore che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale – quindi con esclusione di rivenditori e aziende – può avvalersi del diritto di recesso. Tale diritto consente di restituire il prodotto al venditore nei casi previsti dalla legge, ottenendo il relativo rimborso o una sostituzione.

Se il cliente non fosse soddisfatto dell’acquisto, ha diritto a recedere dal contratto senza alcuna penalità.

Come Esercitare il Diritto di Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere inviata tramite:

E-mail: [email protected]
Fax: 0721.495454

Raccomandata:
Dribling Sport Srl
Via Mattei, 18 loc. Morciola
61022 Vallefoglia (PU)
Italy

La merce deve essere restituita entro 10 giorni dalla ricezione, accompagnata dal Modulo di Reso debitamente compilato, al medesimo indirizzo:

Dribling Sport Srl
Via Mattei, 18 loc. Morciola
61022 Vallefoglia (PU)
Italy

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Condizioni per la Restituzione
Per esercitare validamente il diritto di recesso, i prodotti devono essere restituiti in perfetto stato di conservazione, inutilizzati, con etichette originali non rimosse e nell’imballaggio originale. Inoltre, devono essere imballati con cura per evitare danni all’involucro durante il trasporto.

Nota Bene: non verranno sostituiti o rimborsati prodotti sottoposti a lavaggio, danneggiati da detersivi o additivi, o prodotti deteriorati per utilizzo improprio (es. stiratura con temperatura eccessiva o errata applicazione di patch).
Eventuali differenze di colore tra i prodotti visualizzati sul sito e quelli reali non costituiscono motivo di rimborso o sostituzione.

Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi:

Prodotti personalizzati su richiesta del cliente (es. con nomi, numeri o iniziali), salvo difetti o danni.
Abbigliamento intimo e costumi.
Maglie gara in caso di cambiamento del numero del giocatore o del suo trasferimento ad altra squadra.
Per i prodotti scontati acquistati nella sezione Outlet o in promozioni speciali, non sono previsti rimborsi. Tuttavia, è possibile richiedere una sostituzione o un buono dello stesso valore da utilizzare successivamente.